Alex Necklace With Heart Pendant and Engraving

Discover the elegance of minimalism with our Alex Necklace. Featuring a heart-shaped pendant adorned with seven sparkling diamonds on a dainty gold chain, this piece can be worn alone or layered with other necklaces for a unique look. Add a personal touch with the option to have the pendant engraved.

All features can be customized! Please contact us if you wish to make changes, we love making custom designs.

All of our jewelry is carefully handmade in our atelier.

*HC diamond are all conflict free diamonds

To order by phone 972-72-2991000

נשמח לארח בחנות הדגל שלנו בדיזינגוף 209 תל אביב
ימים א'-ה' 10:00-19:00
יום ו' 10:00-15:00

טלפון: 072-2991000

כתבו לנו
שירות לקוחות service@hotcrown.com

חנות store@hotcrown.com

כן, יש אחריות לשנה על מגוון נושאים. לאחר שנה ניתן להגיע אלינו לתיקונים בעלות כספית מופחתת.

אנחנו מאמינות שהלקוחות לא קונות באופן חד פעמי ואנו הבית שלכן לתכשיטים לאורך שנים רבות. אנחנו שמחות לעזור לפתור כל בעיה אפשרית בכדי להמשיך את הקשר הטוב.

עצם הפניה אלינו לתיקון התכשיט עוזרת לנו רבות; לבחון את עמידות המוצרים, לזכות שוב באהדת הלקוח וכמובן הזכות לתת את השירות הטוב שאנחנו אמונות עליו כל כך.

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה ונושא ואנו נשמח לתת מענה קשוב, מקצועי, ואישי. 

האחריות הניתנת תקפה לשנה וכוללת: 

• תיקון קרע בשרשרת (למעט במקרים חריגים בהם ישנו צורך בהלחמה מיוחדת ובנסיבות שאינן שימוש סביר במוצר.)

• תיקון פוסט שנשבר בעגיל. חיזוק מנגנוני נעילה בעגילי חישוק מסוג HUGGIE. 

• שיבוץ מחדש של אבן שנפלה- במידה והאבן עודנה אצלך וגודלה אינו עולה על 1.3 מ"מ. במידה והאבן אבדה-ניתן לפנות אלינו לקבלת הצעת מחיר.

• חידוש ציפוי רודיום לבן / השחרת רודיום

• האחריות אינה תקפה במקרים של שברים, שריטות, מתיחה ומכות, או כל נזק שנגרם עקב שימוש שאינו סביר. כמו כן, האחריות אינה חלה במקרים בהם תכשיט עבר תיקון או שינוי אצל גורם חיצוני שאינו הוטקראון ואינה מכסה אובדן או גניבת תכשיטים. 

שינוי מידות 

• בהזמנת טבעת המיוצרת בבקשה לפי מידה- ניתן להגיע עד ארבעה חודשים מיום הרכישה ולשנות את מידת הטבעת (עד כמידה אמריקאית אחת בלבד) וללא תוספת תשלום. 

• במידה ומדובר בשינוי של מעל מידה אמריקאית אחת- יש לבדוק היתכנות ולקבל הצעת מחיר מותאמת. 

• ברכישת טבעת ממלאי החנות- ניתן להגיע עד כ-14 ימי עסקים ממועד הרכישה ואנו נייצר במיוחד עבורך את המידה המבוקשת לאחר מדידה בחנות (בתנאי שהמוצר הוחזר באריזתו המקורית, במצב מושלם, ולא נעשה בו שימוש). 

לידיעתך, חלק מהדגמים אינם ניתנים לשינוי מידה ובאחריות הלקוח לבדוק את האפשרויות הנ"ל במעמד הרכישה. אנו ממליצים בחום לוודא ולהצמד לפרטי המידות המבוקשים 

ולהתייעץ איתנו במידת הצורך לפני ביצוע ההזמנה. 

חידוש וניקוי תכשיטים: 

• נשמח להעניק על כל תכשיט שנרכש אצלנו ב-HOTCROWN שירות ניקוי ורענון תכשיטים אחת לשנה ללא עלות וללא מגבלות זמן. 

אנחנו כאן לכל שאלה נוספת :)